Project Category: Carta de serveis

Servei que s’encarrega de promocionar i organitzar el conjunt de festes tradicionals que tenen lloc al municipi amb l’objectiu de celebrar, al llarg de tot l’any, aquelles dates assenyalades per motius històrics, culturals, etc. Línies de servei: Carnaval Sant Jordi Nadal Festes pròpies Persones destinatàries: Ciutadania, en general Àrea responsable: SERVEIS GENERALS Unitat responsable: SERVEI...

Servei que s’encarrega de donar informació, ajuda i orientació destinat a les persones com a consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics. Línies de servei: Informació i orientació Tramitació de queixes i denúncies Campanyes d’informació i sensibilització Persones destinatàries: Ciutadania, en general Àrea responsable: SERVEIS GENERALS Unitat responsable: SERVEI CONSUM Com sol·licitar-ho:...

Servei que s’encarrega de mantenir nets els carrers i espais públics del municipi. Línies de servei: Neteja Gestió de residus Contenidors Persones destinatàries: Ciutadania, en general Àrea responsable: SERVEIS GENERALS Unitat responsable: SERVEIS URBANS Com sol·licitar-ho: Presencial: CR PAU CASALS 1 – 08692 – PUIG-REIG Telèfon: 938380000 Correu electrònic: angladacl@puig-reig.cat Digital: http://www.puig-reig.cat

Servei que s’encarrega de mediar en conflictes entre les persones, per tal d’ajudar a resoldre’ls a partir de facilitar la comunicació entre elles i en cerca d’una solució satisfactòria per a tothom. Línies de servei: Difusió, sensibilització del diàleg i la mediació Dissenyar i realitzar accions de prevenció del conflicte Persones destinatàries: Ciutadania, en general...

Servei que s’encarrega de promocionar l’esport entre la ciutadania i les associacions municipals mitjançant l’organització d’activitas esportives i campanyes de difusió així com d’una oferta de diversos equipaments esportius Línies de servei: Reserva i lloguer d’espais Reserva i lloguer de material esportiu Organització d’activiitats esportives Organització de campanyes Persones destinatàries: Ciutadania, en general Àrea responsable:...

Servei que s’encarrega d’oferir informació, atenció i promoció turística del poble o ciutat Línies de servei: Accions de promoció turística Punt d’informació turística Establiment d’itineraris turístics Establiment de guies turístics Punt d’informació Biblioteca Guillem de Berguedà Persones destinatàries: Ciutadania, en general Àrea responsable: SERVEI A LES PERSONES Unitat responsable: SERVEI TURISME Com sol·licitar-ho: Presencial: PSG...

Servei que s’encarrega de facilitar informació, orientació i assessorament en relació amb qualsevol aspecte de la vida de les dones. Línies de servei: Informació, orientació i assessorament sobre els drets de les dones i el seu exercici Assessorament jurídic Suport psicològic Detecció i derivació als serveis especialitzats en l’atenció de situacions de violència. uport al...

Servei que s’encarrega de la gestió del mercat de venda no sedentària. Línies de servei: Manteniment dels espais del mercat Gestió de l’ocupació dels espais del mercat Persones destinatàries: Empresa Àrea responsable: SERVEIS GENERALS Unitat responsable: SERVEI COMERÇ Com sol·licitar-ho: Presencial: CR PAU CASALS 1 – 08692 – PUIG-REIG Telèfon: 938380000 Correu electrònic: angladacl@puig-reig.cat Digital: http://www.puig-reig.cat

Servei que s’encarrega d’afavorir la implicació de mares i pares en el procès educatiu per tal d’assolir l’éxit educatiu dels/de les seus/ves fills/es. Línies de servei: Establiment i impartició de moduls formatius especialitzats Realització de conferències i trobades interfamiliars Creació de comunitats de bones pràctiques Persones destinatàries: Ciutadania, en general Àrea responsable: SERVEIS A LES...

Servei que s’encarrega d’oferir a la ciutadania formar part de la presa de decisions sobre l’aplicació final de determinades partides pressupostàries del pressupost municipal ordinari o d’inversions. Establiment de mecanismes generals de participació ciutadana per tal de consultar a la ciutadania sobre una determinada qüestió de competència pròpia del municipi Línies de servei: Informació sobre...